《信息產(chǎn)品使用與服務(wù)》是由龔建鑫主編,面向中等職業(yè)學(xué)校計(jì)算機(jī)及應(yīng)用專業(yè)設(shè)計(jì)的試驗(yàn)教材。該書以職業(yè)教育為導(dǎo)向,結(jié)合當(dāng)前信息技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì),系統(tǒng)介紹了信息產(chǎn)品的使用技術(shù)、維護(hù)方法以及客戶服務(wù)流程等核心內(nèi)容。
教材內(nèi)容涵蓋計(jì)算機(jī)硬件組裝與故障排查、常用軟件操作技巧、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與管理、信息產(chǎn)品售后服務(wù)規(guī)范等模塊。每一章節(jié)均配有實(shí)踐案例和練習(xí)題,旨在強(qiáng)化學(xué)生的動(dòng)手能力和問題解決能力,符合中等職業(yè)教育注重實(shí)踐應(yīng)用的特點(diǎn)。
該書目前可在缺書網(wǎng)等平臺(tái)查詢,為計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)者和從業(yè)者提供了實(shí)用的參考資源。